Um único ponto de contato, diversas soluções.

Acesse no Service Desk suporte técnico para resolução de problemas e duvidas de colaboradores, licencie software, contrate equipamentos de locação, monitore servidores e links de internet, gerencie ativos, obtenha serviços de nuvem e muitos mais.

Tudo em um único ponto de contato e com diversos canais de comunicação permitindo rapidamente a abertura e acompanhamento de solicitações.

Serviços, soluções e muito mais...

O Service Desk é modular e flexível totalmente adaptável ao seu negócio, customize franquias de consumo, licenças e locações, aqui a sazonalidade não se torna dor de cabeça.

  • Suporte técnico
  • Manutenção de equipamentos
  • Solução de segurança Bitdefender
  • Microsoft 365
  • Acronis Cloud Backup
  • Monitoramento
  • Serviços em nuvem
  • Locação de equipamentos
  • Locação de redes Wi-Fi
  • Gestão de TI
  • Equipamentos de empréstimo

Acronis Cloud Backup

O Acronis Cloud Backup é a solução que garante aos negócios continuidade em caso de falha de dispositivos, sequestro de informações, infecção por vírus, e muitas outras outras ameaças.

Faça backup de dados em nuvem, recuperação de desastres, replicação de servidores, backup para Microsoft 365, Google Workspace e outras.

As soluções Acronis são altamente confiáveis e seguras, oferecerem recursos de recuperação de desastres para que o negócio volte a operar em instantes quando algo de errado ocorrer.

Oferece relatórios mensais por e-mail sobre a execução e status dos backups, relatórios de comprovação de backup para auditoria.

Backup para Microsoft 365

Faça backup de todos os dados dentro da solução Microsoft 365, de forma automatizada e prática com gerenciamento centralizado.

Recuperação de Desastres

Recupere servidores, VM ou desktop em questão de minutos com as soluções de recuperação de desastres. Volte a operar em minutos sem enormes investimentos em redundância.

Software como Serviço - SaaS

Bitdefender

A melhor proteção e segurança contra ameaças do mundo está aqui, eleita com 8 anos consecutivos a melhor solução de segurança empresarial. Licenciamento prático por dispositivo, sem quantidade mínima, e nem renovação mensal ou anual e seus processos burocráticos. Ajuste mensalmente a quantidade de licenças sem burocracia.

Monitoramento

Monitoramos 24 horas por dia servidores, computadores, link de internet e outros, acompanhando seu status de funcionamento, capacidade e performance para garantir sempre a melhor entrega de recurso.

Microsoft 365

O Microsoft 365 é a solução de colaboração e produtividade da Microsoft, com inúmeras soluções como e-mail corporativo (Exchange), armazenamento de arquivos em nuvem (One Drive),  Sites de equipe (Share Point), Formulários de pesquisa (Forms), reuniões online (Teams), aplicativos online como Word, Excel, Power Point e Outlook, além de licenciar para computadores aplicativos como Word, Excel, Power Point e Outlook.

São diversos planos com inúmeros serviços e recursos que podem ser combinados entre si para obter o melhor custo.

Na 2BITS o licenciamento do Microsoft 365 é em Reais (R$), com preço fixo e impostos inclusos, sem preocupação com a variação cambial, IOF, recolhimento de impostos e etc.

Gestão de TI

O gerenciamento de TI se encarrega de rotinas administrativas voltadas para área de TI do seu negócio, realizando o controle de diversos processos que vão da concessão de acesso a administração de ativos. 

auditoria

Auditoria

monitoramento

Inventario de ativos

monitoramento2

Controle de acesso

Equipamentos de Backup

Em todos os contratos colocamos a disposição equipamentos de uso temporário, enquanto seu equipamento estiver em nosso laboratório em manutenção. São diversos tipos de equipamento como;

Notebook

Desktop

Servidor

Entre em contato

Entre em contato será um prazer entender as demandas do seu negócio, e projetar a melhor solução.

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